Szolgáltató adatai
- Szálláshely neve
- MeTime Balaton
- Szálláshely címe
- 8648 Balatonkeresztúr, Nagyberek utca 11.
- Üzemeltető
- Gálné Lipták Edit
- Telefonszám
- +49 1523 4183629
- NTAK regisztrációs szám
- MA26123818
- Szálláshely típusa
- Magánszálláshely
- Minősítés
- 4 csillagos minősített szálláshely
Az ÁSZF hatálya
Jelen Általános Szerződési Feltételek szabályozzák a Haven-MeTimeBalaton szálláshely szolgáltatásainak igénybevételét, valamint a szolgáltató és a vendég között létrejövő jogviszonyt.
A foglalás véglegesítésével a vendég elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit.
Foglalás
A foglalás történhet:
- e-mailben,
- telefonon,
- a szálláshely weboldalán,
- online foglalási portálokon keresztül (például Booking.com vagy Airbnb).
A foglalás a szolgáltató írásbeli visszaigazolásával válik véglegessé.
Fizetési feltételek
A fizetés módja a foglalás során kerül meghatározásra.
A szolgáltató jogosult előleg vagy a teljes szállásdíj előzetes megfizetését kérni.
A fizetés történhet:
- banki átutalással,
- vagy a foglalási portál (például Booking.com vagy Airbnb) által biztosított fizetési módon.
Lemondási feltételek
A foglalás az érkezés előtt 30 nappal vagy annál korábban díjmentesen lemondható. Ebben az esetben a befizetett összeg teljes egészében visszatérítésre kerül.
Az érkezést megelőző 29 napon belüli lemondás esetén a befizetett összeg nem téríthető vissza.
Meg nem jelenés (No Show) esetén a teljes foglalási díj felszámításra kerül.
A Booking.com, Airbnb vagy más foglalási platformokon keresztül létrejött foglalások esetén az adott platform saját lemondási szabályzata az irányadó.
Bejelentkezés és kijelentkezés
Bejelentkezés (Check-in): 15:00 órától
Kijelentkezés (Check-out): 10:00 óráig
A szálláshely önálló bejutással (Self Check-in) használható kulcsszéf segítségével.
A kulcsszéf kódját a vendég az érkezést megelőzően kapja meg.
A szálláshely használata
A szálláshely legfeljebb 4 felnőtt + 1 gyermek részére használható.
A vendég köteles:
- a szálláshelyet rendeltetésszerűen használni,
- a berendezési tárgyakat megóvni,
- a házirendet betartani,
- az esetleges károkat haladéktalanul jelezni.
A vendég az általa vagy vele együtt tartózkodó személyek által okozott károkért teljes anyagi felelősséggel tartozik.
Háziállatok
Háziállatot a szálláshelyre behozni nem lehet.
Dohányzás
A ház teljes belső területén tilos a dohányzás.
Dohányozni kizárólag a kijelölt kültéri helyeken lehet.
A dohányzási szabályok megszegéséből eredő többlettakarítás vagy kár költsége a vendéget terheli.
Csendes pihenő
A környék nyugalmának megőrzése érdekében a csendes pihenő időszaka:
22:00–08:00
Ebben az időszakban hangos zene, rendezvény vagy más, a szomszédokat zavaró tevékenység nem megengedett.
Kamerás megfigyelés
A szálláshely területén a vendégek és a vagyon biztonsága érdekében kamerás megfigyelőrendszer működik.
A kamera kizárólag a bejáratot, a kaput és a telekre történő be- és kilépést figyeli.
A kamera nem figyeli a ház belső tereit, a fürdőszobát, a hálószobákat, valamint a vendégek magánszféráját érintő területeket.
A foglalás véglegesítésével a vendég tudomásul veszi a kamerás megfigyelés tényét.
Felelősség
A szolgáltató nem vállal felelősséget:
- az őrizetlenül hagyott értéktárgyakért,
- vis maior eseményekért,
- időjárási körülményekből eredő kellemetlenségekért,
- a vendég saját magatartásából eredő károkért.
Adatkezelés
A szolgáltató a vendégek személyes adatait a hatályos magyar és európai uniós adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően kezeli.
A vendég tudomásul veszi, hogy a jogszabályok által előírt adatokat a szolgáltató az NTAK és a VIZA rendszer részére továbbítja.
Panaszkezelés
Panasz esetén a vendég az alábbi elérhetőségeken léphet kapcsolatba a szolgáltatóval:
E-mail: booking@metimebalaton.com
Telefon: +49 1523 4183629
A szolgáltató a panaszt a lehető legrövidebb időn belül kivizsgálja és megválaszolja.
Záró rendelkezések
Jelen Általános Szerződési Feltételekre a magyar jog rendelkezései az irányadók.
A szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására. Az aktuális változat a weboldalon kerül közzétételre.
- Szálláshely
- MeTime Balaton
- Cím
- 8648 Balatonkeresztúr, Nagyberek utca 11.
- Telefon
- +49 1523 4183629
- Minősítés
- 4 csillagos minősített szálláshely
- NTAK regisztrációs szám
- MA26123818